ご利用ガイド

ご注文について

ホームページからのご注文は24時間受け付けております。
当店の商品は、ほとんどが1点ものであり、店舗及び他媒体でも販売しております。
ご注文ができても在庫切れの場合がございますことをご了承くださいませ。

お支払いについて

お支払方法はショッピングローン（分割払い）・クレジットカード・銀行振込のいずれかをお選びいただけます。
また、ご来店での店頭支払いも可能でございます。

［ショッピングローン（分割払い)］

■ジャックス ショッピングローン
商品代金が5万円以上、1回のお支払い金額が4,000円以上のご利用で、ジャックス ショッピングローンをご利用いただけます
※申込のお手続きは、Web上にて行います。面倒な書類のやりとりはありません。

【商品代金】
お支払い額は商品代金（税込）+送料（500円）となります。

【分割回数】
原則1回～60回払いまで選択自由です。
※手数料0％は1～24回となります。

【手数料】
お支払い回数により分割手数料が加算されます。

• 

回数	1	3	6	10	12	15	18	20	24
手数料	0%	0%	0%	0%	0%	0%	0%	0%	0%
回数	30	36	42	48	54	60
手数料	4.0%	5.8%	7.6%	9.4%	11.2%	13.0%

※誠に申し訳ございませんが一部の商品（ルイヴィトンの新品・未使用品、新品電化など）につきましてはショッピングローンのご利用をご遠慮頂いております。

【お手続きの流れ】
（１）お支払方法はジャックス ショッピングローンをお選び下さい。
（２）当店にてご注文確認後、株式会社ジャックスよりお客様へ「ジャックス ショッピングローン」のお申込み画面ＵＲＬをメールでお送りします。
（３）メールに記載のアドレスをクリックして頂き、お手続きを進めて下さい。
（４）手続き完了後、後ほどジャックスより契約内容の確認の電話をいたします。
（５）ジャックスより契約完了のお知らせが届いたらあと少しです。
（６）当店で、ジャックスからの承認を確認後、当店よりお品物を発送し、メールにて発送した旨お知らせいたします。
（７）到着まで今しばらくお待ちください。地域により、早ければ翌日午前中にお届けいたします。

※後日、ジャックスから書類が送付されますので、お手続きをお願いいたします。
※お申し込みに際しては、ジャックスの審査がございます。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

［クレジットカード］

クレジットカードでお支払いの際、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ご注文後、クレジットカード決済確認後の商品発送になります。

当店では不正利用の防止のため、受注後にクレジットカード会社への属性確認を行っております。
ご注文時に頂いた以下の情報がクレジットカード会社への登録内容と一致しない場合、カードでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。

●お名前　●ご住所　●ご連絡先　

以上の入力情報とカード会社登録情報が一致しない場合、電話やメールなどでご確認をさせて頂く場合がございます。
属性確認完了後の商品発送となりますので、ご注文から発送までに1～3日程度を要する事がございます。

※クレジットカード決済によるご利用限度額を200万円までとさせて頂きます。
※日本国外発行のクレジットカードはご利用頂けません。
※誠に申し訳ございませんがルイヴィトンの新品・未使用品・一部電化製品につきましてはクレジットカードのご利用をご遠慮頂いております。

【クレジットカードでお選び頂けるお支払い回数は以下の通りです。】
■ビザ／マスター　：　1・2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回・リボ払い
■ＪＣＢ　　　　　：　1・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回・リボ払い
■アメックス　　　：　1・3・5・6・10・12・15・18・20・24回
■ダイナース　　　：　1回・リボ払い

［銀行振込］

振込先
金融機関：　常陽銀行　水戸駅南（ミトエキナン）支店
口座番号：　 普通　１３１１９１３
口座名義：　ユウゲンガイシャ　ゴイブチショウカイ

ご注文確定後に、商品代金（税込）＋ 送料（５００円）の合計金額をお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担となりますことをご了承ください。
振込名義が購入者様と異なる場合はご連絡くださいますようお願い致します。
振込期限は銀行の非営業日を除く翌々日までとさせて頂きます。ご都合がつかない場合には必ず事前にご連絡をお願い致します。ご入金の確認が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

［ご来店でのお支払い］

ご注文をいただいてから、実際にご来店してのお支払いも可能でございます。
ご来店でのお支払いをご希望のお客様は、お手数ですがご連絡くださいますようお願い致します。
TEL：029-225-8057　メール：info@yamago78-onlineshop.jp

配送について

全国一律送料５００円です。ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック）で配送いたします。高額品(30万円以上)はゆうパックでの配送となります。［ 発送元：茨城県水戸市 ］

日本国内のみの発送です。海外発送は承っておりません。
時間指定配送いたします。下記時間帯よりお選びいただけます。
※天候・自然災害・交通状況等により配送予定日時に変更・遅延が生じる場合がございます。



[ 即日発送について ]
銀行振込の場合、１５時までに入金確認が出来た場合、即日発送いたします。

[ 配送日数について ]
各都道府県への配送日数は配送業者の配送所要日数に準じます。
⇒ヤマト急便（配送日数検索はこちら）　　⇒ゆうパック（配送日数検索はこちら）

保証について

当店の商品は全品本物保証致します。安心してお買い求めください。
各商品の保証内容は下記の通りです。

[ 時計 ]
新品（未使用品）はお買い上げより1年間、中古品（新品同様品を含む）はお買い上げより半年間の保証が受けられます。
保証期間内での正常な使用によって生じた自然故障や初期不良に関しましては、無償にて修理・保証させていただきます。
初期不良に関しましては、到着後２日以内にご連絡いただけますようお願い致します。（これを過ぎると対応できない場合がございます。） 但し、以下に該当する場合は保証対象外となります。

・誤った使用方法や不注意が原因での故障や損傷。
・事故や火災・地震などの天災による故障や損傷。
・他店での修理や改造による故障や損傷。
・ガラス・ブレス・竜頭などの外装部分の損傷。
・機械内部の水入りによる故障や損傷。
・機械式時計は日差±３０秒前後は精度の許容範囲でございますので、その範囲内での修理は保証対象外となります。
・当店でのチェックの結果、修理の必要がないと判断した場合。
・保証書のご提示がない場合。（保証書は再発行できません。）

海外修理やパーツ交換が必要な場合は、修理期間に数ヶ月以上かかることがございます。 また、保証期間を過ぎた商品や他店購入の時計につきましても、有償で修理を承りますのでご相談ください。

[ バック・財布・小物類・ジュエリー・その他の商品 ]
・商品の性質上、特に保証などのアフターサービスはございません。
・商品管理は徹底しておりますが万が一初期不良等の場合には対応させていただきます。
商品到着後２日以内にご連絡いただけますようお願い致します。（これを過ぎると対応できない場合がございます。）

[ 電化製品 ]
・メーカー保証や量販店保証がある場合は、その内容に準じます。
無いものは、初期不良のみの保証となります。
・初期不良の場合は商品到着後２日以内にご連絡ください。（これを過ぎると対応できない場合がございます。）

返品について

お客様都合による返品は、原則としてお受けできません。
ただし、商品の誤品配送、配送中の破損および不良品の場合には、対応させていただきます。
商品到着後２日以内に未使用の状態でご連絡いただいたもののみ返品対象となります。
商品到着後３日以上ご連絡がない場合やご使用になられた場合は、返品をお受けできかねます。

商品ランクについて

※掲載商品のほとんどは中古品でございます。各商品を状態別にランク分けしておりますので下記表をご参照ください。

新品	新品の商品です。付属品がない場合があります。
未使用品	在庫品や保管品で使用されていない商品。付属品がない場合があります。
新品同様品	最も新品に近い中古品。傷や汚れが僅かで、ほとんど使われていない美品。
中古SA	傷、汚れなどの使用感がとても少ない、かなり状態の良い中古品。
中古A	傷、汚れなどの使用感が少ない、状態の良い中古品。
中古AB	多少の傷、汚れなどの使用感があるが、比較的状態の良い中古品。
中古B	傷、汚れなどの使用感がある中古品。
中古BC	目立つ傷、汚れなどの使用感が多く見られる中古品。
中古C	目立つ傷、汚れなどの使用感、劣化がとても強い中古品。
中古D	ジャンク品。破損や故障があり、修理の必要な状態。※保証はありません。

※商品ランクは商品本体の状態を表す目安でございます。詳細は画像や商品説明でご確認ください。

サイズ調整について

時計のサイズ調整（短くする）については、無料で対応いたします。（※一部カットブレスなどは有料です）
駒を足す（長くする）場合でも当店のストックなどで対応できる場合がありますのでお気軽にご相談ください。
時計を付ける手首周り実寸（ぴったりのサイズ）の長さをメジャーなどでお測りいただき、ご連絡ください。
プラス１ｃｍ前後のブレス内周に調整させていただきます。外したコマは時計と一緒にお送りいたします。

指輪のサイズ調整は有料にてお受けしております。
デザインなどの理由で調整できないものもございます。
ご希望の場合はご注文の前に必ずご相談くださいますようお願い致します。
ブランドジュエリーに関しては基本的にサイズ調整はお受けしておりません。

ラッピングについて

プレゼント用ラッピング無料にて承ります。
ご希望のお客様はご注文の際にラッピング希望を選択してください。
※商品の大きさや付属品の都合上、当店ではラッピングできない場合があります。
詳細はお電話かメールにてご確認くださいませ。

メール受信設定について

ご注文の際に自動返信メールが届かない場合、ドメイン設定もしくはメールアドレスの入力ミスが原因として考えられます。携帯電話の場合、パソコンからのメール受信拒否設定をしていると、当店からのメールを受信できません。お手数ではございますが、弊社ドメイン「yamago7@wish.ocn.ne.jp」「info@yamago78-onlineshop.jp」が受信可能な設定をお願い致します。
フリーメールをご利用のお客様は、弊社ドメイン「yamago7@wish.ocn.ne.jp」「info@yamago78-onlineshop.jp」からのメールを 「迷惑メールフォルダ」に振り分けされないように設定をお願い致します。

個人情報保護について

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当店が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

その他注意事項

画像では伝わりにくい色(お客様のパソコンの設定によっては、色などの違いが生じる事がありますのでご注意下さい。
表示されている商品のサイズはできるだけ正確な記載をしておりますが、若干の誤差がある場合がございますことをご了承くださいませ。
表示定価は、価格改定など変更がありますので、参考程度にお考え下さい。